为更好指导湛江市旅游企业有效应对疫情带来的旅游纠纷，切实维护游客的合法权益，6月24日，湛江市文广旅体局组织全市71家旅行社管理人员和从业人员共140多人，开展线上“民法典对旅游纠纷处理的影响”讲座培训。
本次培训课程主要围绕民法典及司法解释对旅游相关条款的完善，旅游经营者需要明确哪些权责、遇到纠纷旅游企业如何应对等问题进行了分析和讲解。同时，结合民法典新规及六个典型案例，梳理了处理旅游纠纷案件的思路和方法，指导旅行社最大限度地避免纠纷出现，引导旅游者依法依规，理性解决合同纠纷，从容应对市场的机遇与挑战，实现企业健康、稳定发展。
本次线上学习培训，帮助湛江市旅游企业从业人员提升了法律法规知识，以及应对旅游纠纷处置的能力，为后疫情时代旅游企业全面恢复和发展积蓄力量。
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